Who we are
Suggested text: Our website address is: https://tahwissa.net.
đĄïž Politique de ConfidentialitĂ©
DerniĂšre mise Ă jour : [ajoute la date]
La présente Politique de Confidentialité explique comment Tahwissa (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, conserve et protÚge les données personnelles des utilisateurs (« vous ») conformément à la loi n°18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractÚre personnel.
1. Responsable du traitement
Le traitement des données collectées sur le site Tahwissa.net est effectué par :
Tahwissa, plateforme de e-tourisme enregistrée en Algérie.
đ§ Contact : [ton email de contact]
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services, notamment :
-
Nom et prénom
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
-
Informations de rĂ©servation (destination, date, type dâactivitĂ©, nombre de personnes, etc.)
-
Informations transmises via nos formulaires de contact ou de partenariat
-
Données techniques (adresse IP, navigateur, cookies, etc.)
3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
-
Gérer vos réservations et demandes de services
-
Assurer la communication entre clients et prestataires
-
Améliorer nos services et notre plateforme
-
Vous informer des nouveautés, offres ou événements (si vous y consentez)
-
Garantir la sécurité du site et prévenir les abus
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
-
Votre consentement explicite, donnĂ© lors de lâinscription, la rĂ©servation ou lâenvoi dâun formulaire
-
LâexĂ©cution dâun contrat ou dâune demande de service
-
Le respect de nos obligations légales
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :
-
Pendant la durée nécessaire à la gestion du service ou de la relation client
-
Puis archivées ou supprimées aprÚs un délai maximum de [indiquer par exemple : 3 ans] à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.
6. Partage des données
Vos donnĂ©es peuvent ĂȘtre partagĂ©es uniquement avec :
-
Nos prestataires touristiques partenaires (hÎtels, agences, transporteurs, guides) dans le cadre de vos réservations
-
Nos fournisseurs techniques (hĂ©bergement web, messagerie, outils dâanalyse) sous engagement de confidentialitĂ©
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
7. Sécurité et confidentialité
Nous mettons en Ćuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriĂ©es pour protĂ©ger vos donnĂ©es :
-
Connexion sécurisée (HTTPS)
-
AccÚs restreint aux données
-
Sauvegardes réguliÚres
-
Formation et sensibilisation du personnel autorisé
8. Vos droits
Conformément à la loi 18-07, vous disposez des droits suivants :
-
Droit dâaccĂšs Ă vos donnĂ©es
-
Droit de rectification si elles sont inexactes
-
Droit de suppression (« droit Ă lâoubli »)
-
Droit dâopposition au traitement de vos donnĂ©es
-
Droit de retrait du consentement Ă tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous Ă :
đ§ [ton adresse e-mail de contact]
9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
-
AmĂ©liorer lâexpĂ©rience utilisateur
-
Mesurer lâaudience et les performances du site
-
Mémoriser vos préférences de navigation
Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies via votre navigateur ou la banniÚre de consentement affichée sur le site.
âĄïž Consultez notre Politique de Cookies pour plus de dĂ©tails.
10. Hébergement des données
Nos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés à Hostdz, conformément aux exigences de la loi 18-07.
11. Modifications de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
Nous vous encourageons à la consulter réguliÚrement.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
đ§ contact@tahwissa.net
đ Tahwissa.net